أشرف المفتش العام لولاية المنيعة، مساء يوم الأربعاء 24 ديسمبر 2025 بقاعة الاجتماعات بمقر الولاية، على يوم تكويني خُصص للمشرفين والمسيرين المكلفين بالبوابة الإلكترونية "تنسيق"، وذلك بحضور المندوب المحلي لوسيط الجمهورية ومدير المواصلات السلكية واللاسلكية الوطنية.
وتمحور اللقاء التكويني حول كيفية تأمين الولوج إلى البوابة الإلكترونية لسجلات الشكاوى وتبادل المراسلات باستخدام خاصية المصادقة الثنائية (2FA)، في إطار تعزيز الأمن الرقمي للمنصة.
أهداف التكوين
وتضمن برنامج التكوين عدة محاور رئيسية، تمثلت في تنظيم وتسيير المنصة الإلكترونية "تنسيق" بشكل أكثر كفاءة، ومعالجة الاختلالات المسجلة منذ انطلاق العمل بالمنصة، إضافة إلى شرح منهجية رقمنة سجلات شكاوى وعرائض المواطنين، والتعرف على نظام تبادل الرسائل الإدارية بين مختلف القطاعات.
ويندرج هذا اللقاء في إطار الجهود الرامية إلى تحسين الخدمات الإدارية وتعزيز التواصل بين الإدارة والمواطنين، بما يساهم في تطوير الأداء وتقديم خدمة عمومية أكثر كفاءة وفعالية، وترسيخ مبادئ الشفافية والحوكمة الإلكترونية في تسيير الشأن العام المحلي.
